LotClaim
O projekcie LotClaim
LotClaim to informacyjny kalkulator pomagający wstępnie sprawdzić, czy opóźniony, odwołany lub przepełniony lot może spełniać podstawowe warunki EU261.
Czym jest LotClaim?
LotClaim jest narzędziem edukacyjnym i kalkulatorem informacyjnym. Porządkuje podstawowe dane o trasie, typie zakłócenia i podstawowych warunkach EU261, aby użytkownik mógł lepiej zrozumieć wstępną ocenę sprawy.
Projekt nie przedstawia się jako kancelaria, pośrednik ani firma odszkodowawcza. Wynik nie jest obietnicą wypłaty i powinien być traktowany jako punkt wyjścia do dalszego sprawdzenia dokumentów lotu.
Czym LotClaim nie jest?
- nie jest poradą prawną
- nie jest decyzją przewoźnika
- nie gwarantuje odszkodowania
- nie zastępuje indywidualnej analizy sprawy
- nie zbiera danych do zgłoszenia roszczenia
Dlaczego pokazujemy ślad decyzji?
Ślad decyzji, czyli ruleTrace, pokazuje prostym językiem, które warunki zostały sprawdzone przy wyliczaniu wyniku. Dzięki temu użytkownik widzi nie tylko krótką odpowiedź, ale też powody, które do niej prowadzą.
To ważne, ponieważ wynik kalkulatora nie powinien działać jak czarna skrzynka. Użytkownik powinien rozumieć, skąd bierze się dystans, próg kwoty, status sprawy oraz informacja o ewentualnej potrzebie dodatkowej weryfikacji.
Prywatność w aktualnej wersji
Kalkulator działa lokalnie w przeglądarce na podstawie danych wybranych w formularzu, takich jak lotnisko wylotu, lotnisko przylotu, typ zakłócenia i wybrane szczegóły sprawy.
Aktualna wersja projektu nie zawiera formularza zgłoszeniowego ani panelu użytkownika. Nie tworzymy tu pełnej polityki prywatności; ta strona opisuje wyłącznie bieżący charakter narzędzia informacyjnego.